福岡の脱毛サロン美サイレントエムが突如倒産したようです。
ここで困るのが、契約していた会員さん。
すでに支払い済みの契約金が返ってくるのかどうか、とても気になります。
美サイレントエムが解約や返金など、どんな対応をするのか調べてみました。
福岡の美サイレントエムが倒産!
脱毛サロンが突如「閉店」~利用客憤りの声https://t.co/GiqVgKZBCe pic.twitter.com/QMtEhPP4Tj
— RKB毎日放送NEWS公式ツイッター (@rkbnews4ch) February 5, 2020
福岡県の福岡市と久留米市に店舗を持つ脱毛エステサロンの「美サイレントエム」。2人掛かりで施術を行う「高速脱毛」が若い女性を中心に人気でしたが、先月末に突然、予告なく閉店しました。
被害者女性:「本当に悔しいという気持ちしかなかった。人のお金を何だと思っているんだ」こちらの女性は、12回の施術が受けられる13万円のコースを契約しましたが、2回しか利用していないといいます。取材を進めると、同じような被害を訴える利用者が多数いることが分かり、共通しているのは、複数回通うコースを現金で一括払いしている点でした。問題の店の店頭の張り紙に書かれていた弁護士事務所によりますと、「破産手続きの依頼を受けただけ」などとしています。引用:テレ朝news
美サイレントエム福岡天神店の場所はどこ?
美サイレントエム久留米店の場所はどこ?
美サイレントエムとの契約を解約・支払い停止できる?
気になるのは、契約していたお金がどうなるの?ってこと。
支払いがカードや分割にしていた場合は、対応の方法が残っていそう。
ホットペッパービューティーにて #美サイレントエム から閉店のお知らせが来ました。
カードで分割ローンを組んでいた方は、下記の連絡先へ電話してください。解約できるそうです。
私のように現金払いの方は返金は難しいと思いますが、必ず弁護士、消費生活センターへ連絡してください。
(続きます) pic.twitter.com/xxw5up3POE— とこ●美サイレントエム被害●脱毛サロン●エステサロン (@toko525252) February 3, 2020
取り急ぎ失礼します💨#美サイレントエム カードローン解約できなかった方、「支払停止の抗弁」というものがあるようです。
消費管理センターから「抗弁書」を書くことを勧められた方もいます。ケースによるようですが、支払いを中止できる可能性があるかもしれません。
(続く https://t.co/vZu9afpq5A— とこ●美サイレントエム被害●脱毛サロン●エステサロン (@toko525252) February 5, 2020
美サイレントエム倒産して
メールのとこに解約の電話したら
ここでは無いとのこと。
日本プラムは電話での解約は出来ないそうで、ネットから解約申込できます。日本プラムのHPからできます!#美サイレントエム pic.twitter.com/dAdoGGwjU3— yum (@yummmmmmmcm) February 4, 2020
カードを利用した分割払いの場合には、ここから先の支払いはどうにかなりそうです。
現金の方の対応はどうなんでしょうか?
美サイレントエムの現金払いの返金対応は?
残念ながら、今のところ現金で一括払いにした方に対して、返金という情報は何も出て来ませんでした。
全身フル脱毛で契約していたので、
約27万円を最初に現金一括払いしてます😵来年の10月31日まで通えるはずでしたし、まだあまり効果を実感出来ていなかったのでとても残念です😔
返金される見込みは無いと思うので諦めるしかありません😰#美サイレントエム pic.twitter.com/4kZVgTjXQG
— kana (@kana80869409) February 7, 2020
ですが、今後何か救済策があるかも分かりません。
気を付けて、情報収集をしたいと思います。
美サイレントエム社長の対応は?!
KBC「アサデス。」さんで、 #美サイレントエム が取り上げられました。
倒産を知らずにお店に来た女性や、美サイレントエムに就職が決まっていたという方へのインタビュー、SNS内での投稿などが放送されました。
店舗の入っていたビルへ対しても、家賃を数か月滞納していたようで
(続く pic.twitter.com/cVXrhDv8Dz
— とこ●美サイレントエム被害●脱毛サロン●エステサロン (@toko525252) February 10, 2020
社長の誠実な対応をして欲しいと思ったんですが、この状態では正直難しそう。。。
まずは、顧客に対しての誠実な対応をする謝罪会見と説明をして欲しいですね。
美サイレントエム倒産にネットの反応は?
まさか私が詐欺?被害に合うとは思わなかった😥一括で払ってたので辛いけど残りあと3回しかなかったから諦め。
でも前行ったとき、定額制コースの営業をすごいかけられたんだけど悪質すぎない? #美サイレントエム— まり@つんのこ! (@is2noxos2k) February 3, 2020