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メルパルク仙台・炎上騒動のその後は?プランナーは何してる?謝罪は?

結婚

結婚式の不手際や、対応がひどすぎるとして、新婦をうつ病にまで追い込んだメルパルク仙台。

かなりの炎上騒動となっていましたが、その後はどんな対応をしているのでしょうか。

炎上騒動のもとになった、負債には謝罪や返金があったの?

今回は、メルパルク仙台の炎上騒動と、その後の対応について調べてみたいと思います。

メルパルク仙台のウエディングが炎上!

メルパルク仙台が炎上するきっかけになったのは、Twitterに投稿されたこんなつぶやきから。

メルパルク仙台が炎上したきっかけとなったのは、結婚式をぶち壊された夫婦の友人からの投稿がきっかけでした。

メルパルク仙台の結婚式のひどすぎる対応って何?

ゼクシィの投稿サイトに書き込みされたご本人の口コミはこちら。

1年前からずっと結婚式を楽しみに往復8時間かけて打ち合わせしてきた。

訳あって友人と兄弟のみの式で、何があっても絶対に旧姓を言わない約束だった。
打ち合わせの時見積もりなど毎回下の名前の漢字が違う。

花や映像等外部打ち合わせで毎回旧姓で呼ばれ来ない両親への演出を聞かれ嫌だった。

式場見学で同じ会場は1日1組と言われ、花嫁と鉢合わせはないと安心して契約。

会場装飾も自由に自分たちで出来ると聞いて楽しみにしていた。

式2週間前に当日直前まで会議で披露宴会場を使うため装飾を出来ないと言われ渋々了承したが、実際は別のカップルの結婚披露宴で使われていた。

当日着付けを30分早められ、ドレスとタキシ-ド姿で待機中突然カ-テンを閉められ出てくるなと言われた。

他の新郎が入ってきて着替え始めたので、物音を立てないように気を付けた。

待っている間、ドレス用グロ-ブの毛玉が多かった事と、新郎胸のブ-トニアがそっぽを向いているのが気になった。
他の新郎が退出して間もなくチャペルの音が聞こえてきた。

こんな嫌がらせをするために着付け時間を早められたのかと思うと辛かった。

旦那はタキシ-ドで移動中他の花嫁と鉢合わせした。

挙式前に写真室でゲスト全員と記念撮影をした。その後チャペルだが、次は披露宴会場へ移動するよう案内されていた。みんな出た後心配に思いながら、写真室でチャペルでの動きを5分くらいの急ぎでレクチャ-され私達もチャペルへ移動。
写真室で練習した立ち位置が逆で入れ替わる。

司会者に絶対やめてといっていた旧姓でアナウンスされた。私だけが我慢すればいいと思い泣くのをこらえながら入場。
嫌な気持ちのまま披露宴へ。電報は読まない約束だったが読まれた。新郎は会社に電報を断っていたため私の会社からの1通のみで恥をかいた。

ここからゲスト目線。

2才のお子様にノンアルコ-ルドリンクをすすめる。

お子様を危ないエレベ-タ-近くに誘う。

受付をやってくれた兄弟にドリンクが提供されない。

ウェディングケ-キがお子様4名分提供されない(お子様分も計算に含んで作っていた)ドリンクフルコ-スにしていたのにビ-ルしかない。

巻き寿司がケ-キとコ-ヒ-の後1番最後に出される。

ゲストの引き出物の中に原価まで細かく書かれた発注表が同封。駐車料金が発生する人、しない人。他にも多々ある。

一生に一度の結婚式を台無しにされた。

引用:ゼクシィ

サイトの文字数にせいっげんがあったとされるので、ここにも書ききれないことがたくさんあったようです。

一つくらいのミスはあるかもしれませんが、こんなにすべてがヒドイなんてことあります?

プランナーだけの問題ではなく、会社としての質が悪すぎる式場なんですね。

一生の思い出の結婚式をこんなひどいところでしたくないな
笑っちゃうくらいひどすぎる対応の連続!!ご夫婦が気の毒でたまらない。

メルパルク仙台の炎上後の対応もひどい!

メルパルク仙台側は、これだけ騒動になっているにもかかわらず、一切メディアの取材を受けていないようです。

というか、断っているようです。

炎上の原因のプランナーは何してる?

被害夫妻が披露宴をした後、あまりにもひどい対応に、式場を訪れた際にもなかったそうです。

誰の目から見ても、落ち度の数々。

例え、一つだけだったとしても誠心誠意謝る姿勢を持つものだと思いますが、会場側の上司も担当プランナーもそれは感じられなかったそうです。

今回の騒動で、テレビや雑誌の取材が来たから、ようやく重い腰を上げた、という感じらしいです。

メルパルク仙台が釈明しないことに非難殺到

まだまだ収まる気配のないこの騒動。

被害夫妻は、メディアで顔出し取材受けることにしたのは、相当な覚悟だったのでは?

それに対し、メルパルク仙台は、こんなふうな掲載をしています。

落ち度はなかったんですけどね、周りが言うからぁ。。。

的な意識が見え隠れするようなかなり上から目線のお知らせですね。

本当に呆れてしまいます。

今契約して、結婚式を控えている人にとっては、不安でしょうがないのではないでしょうか?

それに対し、ネットではこんな声が…

この件をつぶやいた新婦のお友達がつい先日こんなことをつぶやいていました。

認めたことを覆す??

何か、謝罪に対して動き始めたことに悪あがきしているのでしょうか?

逃げ回ってほとぼりが冷めるのを待ってる感がすごく気持ち悪いです。

名の通ったホテルの対応とは、とてもじゃないけど思えないですね。。。

被害夫妻には、心からの謝罪と今後の対応をして欲しいものです。